Forte de Gaia, Autograph Collection Prestigieux hôtel avec une vue imprenable sur le Douro à Porto

Avis des voyageurs Google Forte de Gaia, Autograph Collection

4.8 sur 5 488 avis

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  5 sur 5 Avis publié par Daichi Oshima le 27/04/2025

  Excellent service client, décoration, commodités et vue sur la rivière. Fortement recommandé à tous ceux qui séjournent à Porto.

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  5 sur 5 Avis publié par Tanut R le 27/04/2025

  L’un des meilleurs hôtels Marriott d’Europe dans lequel j’ai séjourné. L'emplacement est idéal au bord du fleuve Duoro avec une vue fantastique sur Porto. Vous pouvez tout atteindre en 20 à 30 minutes à pied. Le service est de premier ordre, comme si vous séjourniez dans des hôtels exclusifs. Je donnerais la note complète si la femme de ménage changeait nos verres à vin la veille, mais le service du chasseur, de la réception et du personnel du restaurant est incroyable. Veuillez conserver cette norme. Le petit déjeuner est très bon aussi. Pour la chambre, elle est bien décorée avec une télévision à miroir caché et un petit balcon qui s'ouvre sur une vue magnifique sur la ville et l'intérieur est bien conçu. J'adore le séjour.

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  5 sur 5 Avis publié par Chad Allison le 27/04/2025

  Je dois partager avec vous notre expérience. Chaque membre du personnel que nous avons rencontré était fantastique. Nous étions en Espagne et au Portugal et avons séjourné dans 5 hôtels Marriot Bonvoy pendant deux semaines. Cet hôtel était le plus sympathique et l’un des plus agréables. Je tiens à remercier le responsable des relations avec les clients, Rogério Martins. Lorsque nous sommes arrivés, il nous a fait visiter la ville via une carte et nous a fait des recommandations sur les endroits où aller et les restaurants où manger. Son attitude et sa gentillesse étaient très agréables. Nous sommes allés dans ces endroits et avons mangé dans ces restaurants. Il a fait des réservations pour nous dans un restaurant et une visite/dégustation de vins. Il était à l'ascenseur et nous a aidés à porter nos bagages dès l'instant où la porte de l'ascenseur s'est ouverte. Nous avons pris un taxi et avons attendu avec nous. C'était un excellent service, mais ce n'est pas pour cela que nous le reconnaissons. Il est allé bien au-delà de nos attentes à deux reprises. La première fois, il m'a aidé à récupérer un ordinateur portable laissé à la sécurité de l'aéroport de Madrid. Il nous a permis d'utiliser son ordinateur et ses documents numérisés. La deuxième fois, assez embarrassant, il nous a ramené un sac contenant des objets personnels et de l'argent laissés dans la chambre d'hôtel. Il a travaillé pour le faire livrer et a déboursé l’argent pour le faire expédier au cours d’une semaine. Une aide tout simplement incroyable.